Поддержка сайта в Астане — техническое сопровождение и правки | Harris Media
Harris Media логотип
Harris Media The Boutique of Web Design
Harris Media / с 2016 года

Поддержка сайта

Следим за стабильностью сайта, исправляем ошибки, обновляем контент и помогаем развивать проект после запуска.

Разовые и ежемесячные задачи WordPress и ручная разработка Контроль форм и заявок

Сайт должен работать каждый день, а не только в день запуска

После запуска сайт остается рабочим инструментом бизнеса. На нем меняются цены, услуги, контакты, акции, кейсы, формы, интеграции и требования к безопасности. Если за этим не следить, сайт постепенно начинает терять заявки.

Поддержка нужна, чтобы владелец не тратил время на технические вопросы и не искал исполнителя каждый раз, когда нужно заменить текст, проверить форму, обновить страницу или быстро исправить ошибку.

Мы берем на сопровождение сайты на WordPress и ручной разработке. Сначала проверяем доступы, структуру и риски, затем согласовываем понятный формат работы: что входит в тариф, как ставятся задачи и как фиксируется результат.

Сопровождение Мониторинг Правки Контент Отчет

Коротко о результате

Поддержка сайта - это регулярное техническое сопровождение проекта после запуска: обновления, исправление ошибок, контентные правки, проверка форм, WhatsApp, скорости, аналитики и важных страниц. Harris Media помогает бизнесу держать сайт в рабочем состоянии и развивать его без поиска нового исполнителя под каждую мелкую задачу.

Кому подходит

  • Сайт уже запущен и регулярно приносит заявки
  • Нужно быстро вносить изменения без поиска нового исполнителя
  • Есть реклама, SEO или несколько важных посадочных страниц
  • Вы хотите держать сайт в порядке и постепенно развивать его
  • Нужен понятный формат задач, статусов и оплат без постоянных разовых договоренностей

Что получите на выходе

  • Сайт под регулярным техническим контролем
  • Контент и цены обновляются вовремя
  • Ошибки исправляются по согласованному регламенту
  • Видно, какие действия клиентов приводят к обращениям

ОУР и документы

Harris Media работает на общеустановленном режиме. Для компаний это важно: услуги можно проводить по договору, акту и платежным документам для учета расходов и вычетов по правилам бухгалтерии.

Что входит в сопровождение

Проверка работоспособности

Следим, чтобы сайт открывался, формы отправлялись, кнопки связи работали, а важные страницы не отдавали ошибки.

Обновления и безопасность

Обновляем CMS, плагины и технические элементы, контролируем базовые риски и помогаем с резервными копиями.

Контентные правки

Меняем тексты, цены, контакты, фотографии, блоки услуг, FAQ, кейсы и небольшие элементы интерфейса.

Скорость и мобильная версия

Проверяем, чтобы сайт удобно открывался на телефонах и не терял клиентов из-за долгой загрузки.

Аналитика и события

Помогаем отслеживать формы, звонки, WhatsApp, переходы из поиска и рекламы, чтобы видеть реальные обращения.

Развитие сайта

Предлагаем улучшения: новые страницы услуг, блоки доверия, статьи, внутренние ссылки и доработки под рекламу.

Как строится поддержка

1. Принимаем сайт

Проверяем доступы, домен, хостинг, CMS, формы, аналитику и текущие проблемы.

2. Фиксируем регламент

Согласовываем тариф, приоритеты, каналы постановки задач, сроки реакции и список регулярных работ.

3. Ведем задачи

Вносим правки, обновляем контент, проверяем формы, исправляем ошибки и помогаем с небольшими улучшениями.

4. Контролируем результат

Проверяем сайт после изменений, смотрим ключевые события и фиксируем выполненные работы.

5. Предлагаем развитие

Если видим узкие места, предлагаем новые блоки, страницы или доработки, которые могут повысить обращения.

Почему поддержка важна для заявок

Даже хороший сайт со временем устаревает. Меняются услуги, цены, запросы клиентов, требования поисковых систем, рекламные посадочные страницы и поведение пользователей. Без регулярной поддержки сайт может выглядеть актуальным внешне, но терять заявки из-за мелких технических проблем.

Самые опасные ошибки часто незаметны владельцу: форма перестала отправляться, номер телефона не кликается, WhatsApp ведет не туда, мобильная версия съехала после обновления, страница долго грузится или аналитика не считает обращения.

Поддержка помогает держать сайт в рабочем состоянии и развивать его постепенно. Это особенно важно для компаний, которые запускают рекламу, получают клиентов из Google или хотят регулярно добавлять новые услуги, кейсы и статьи.

Ежемесячное сопровождение удобно, когда у бизнеса регулярно меняются цены, появляются новые услуги, акции, сотрудники, кейсы или новости. Вместо того чтобы каждый раз искать исполнителя, задачи собираются в один понятный поток: что сделать, на какой странице, к какому сроку и что считать готовым результатом.

Для SEO поддержка важна потому, что сайт нельзя один раз запустить и забыть. Нужно следить за 404, sitemap, скоростью, актуальностью текстов, внутренними ссылками, корректной аналитикой, страницами услуг и статьями. Если сайт развивается регулярно, поисковым системам проще понимать, что проект живой и полезный для клиентов.

Тарифы на поддержку сайта

Тариф выбирается по объему задач и важности скорости реакции. Если сайт большой или задач много, формат поддержки можно согласовать индивидуально.

Базовая

Для небольших сайтов, где нужны контроль и редкие правки.

30 000 ₸ / мес
Заказать
  • Мониторинг
  • Обновления
  • Резервная копия 1 раз в месяц
  • Небольшие консультации

Стандартная

Для сайтов, которые регулярно обновляются и должны стабильно принимать заявки.

65 000 ₸ / мес
Заказать
  • Контентные правки
  • Еженедельный бэкап
  • Технические правки
  • Проверка форм и скорости

Премиум

Для проектов, где важны приоритет, развитие и быстрые изменения.

160 000 ₸ / мес
Заказать
  • Реакция до 2 часов
  • Ежемесячные улучшения
  • Производительность
  • Отчет и рекомендации

Часто задаваемые вопросы

Да, можно заказать разовую правку или диагностику. Но если сайт регулярно используется для заявок, выгоднее и спокойнее ежемесячное сопровождение.
Да, но сначала смотрим техническое состояние сайта, доступы, CMS и риски. После проверки предлагаем формат поддержки.
В поддержку входят регулярные проверки, небольшие правки и согласованные задачи по тарифу. Крупные новые разделы, сложные интеграции и редизайн оцениваются отдельно.
Можно отправлять задачи в удобном формате: что изменить, на какой странице, какой результат нужен. Для постоянных клиентов удобно вести список задач и статусов.
Напишите нам с описанием проблемы и ссылкой на страницу. Мы оценим срочность, проверим доступы и предложим ближайшее окно для исправления.
Да. Поддержка хорошо сочетается с SEO, рекламой и развитием посадочных страниц, потому что сайт нужно регулярно улучшать по данным и задачам бизнеса.
Да. Если задачи появляются редко, можно работать разово. Ежемесячный формат подходит тем, кому важны регулярные обновления, контроль сайта и приоритет в очереди.
Да. Для WordPress особенно важны обновления, проверка плагинов, резервные копии, безопасность, скорость и контроль форм после изменений.

Нужен человек, который будет следить за сайтом?

Расскажите, на чем сделан сайт и какие задачи возникают чаще всего. Мы предложим подходящий формат поддержки.

Получить консультацию

Отправить страницу в AI

Попросите кратко объяснить страницу, сравнить варианты или подготовить вопросы к брифу.

Позвонить WhatsApp